C'smax 官方網站隱私權政策
歡迎光臨「C’smax 官方網站」(以下簡稱本網站)。本網站由仙瑟國際股份有限公司(以下簡稱「本公司」或「我們」)所經營。我們非常重視您的個人隱私權,並承諾依據中華民國《個人資料保護法》(以下簡稱個資法)及相關法令規範,保護您的個人資料。
為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與購物體驗,特此向您說明本網站的隱私權保護政策(以下簡稱本政策)。請您細讀以下內容:
一、本政策之適用範圍
本政策內容涵蓋本網站如何處理您在購物、加入會員、參與行銷活動時所蒐集到的個人識別資料。本政策不適用於本網站以外的連結網站,亦不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。
二、個人資料之蒐集分類與範圍
本網站定位為純粹之化粧品電子商務銷售網站。我們所蒐集的個人資料均以履行電子商務交易所必需的一般個資為限:
- 辨識個人者:姓名、聯絡電話、行動電話、電子郵件、收件地址等。
- 辨識財務者:信用卡卡號(本網站採用符合 PCI-DSS 合規之安全金流系統,僅留存部分遮蔽之卡號以供核對)、轉帳帳戶末五碼及交易帳務紀錄。
- 個人描述:性別、出生年月日(用以核對是否成年及發送會員專屬生日禮)。
- 網路瀏覽與技術數據:包含您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、瀏覽器類型、在本網站內之瀏覽軌跡、商品點閱習慣、加入購物車紀錄等非特定性之系統行為資訊(詳見第七條 Cookie 政策)。
三、個人資料之蒐集目的與利用期間
我們所蒐集的個人資料僅在以下法規允許之特定目的範圍內進行利用,絕不進行超出行約定範圍之外的非法利用:
- 商品銷售與配送:用於處理商品包裝、出貨、物流配送、發票開立、退換貨處理、帳務核對及相關客戶服務通聯(如訂單進度通知)。
- 會員管理與服務:用於本網站之會員註冊認證、帳戶安全管理、權益通知以及過往消費紀錄查詢。
- 行銷與促銷活動:在取得您的同意後,用於發送 C’SMAX 品牌之新品上市通知、會員專屬促銷、電子報或折價券。
- 利用期間與地區:於本公司營運期間、特定目的存續期間、或法令(如商業會計法)規定之保存年限內,於本公司提供服務之地區(含台灣、澎湖、金門、馬祖)進行利用。
四、個人資料之安全保護措施
本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關資訊安全設備及必要的安全防護措施,本網站與瀏覽器之連線皆採用業界標準之 SSL(Secure Sockets Layer)加密技術,保護您的個人資料在網路傳輸過程中的安全。
您的個人資料僅有經過本公司授權的內部必要人員方可存取。相關處理人員皆簽有保密協議,如有違反保密義務者,將受到相應的法律處分。
如因業務需要有必要委託第三方服務商(如物流公司、金流系統商)提供服務時,本網站亦會嚴格要求其遵守個資法相關保密規定,並採取必要之抽查與監督程序。
五、個人資料之第三方分享限制與例外
我們絕不任意將您的個人資料出租、出售、交換、或以其他形式披露予其他個人、團體、私人企業,但有法律依據或合約義務者,不在此限。前述例外情形包括但不限於:
- 經由您的事前書面同意。
- 法律明文規定或司法機關、檢調單位、政府主管機關依合法正式程序要求提供。
- 為免除您生命、身體、自由或財產上之急迫危險。
- 當您在網站的行為違反服務條款、或可能損害/妨礙本網站與其他使用者的權益時,經本網站研析披露您的個人資料是為了辨識、連絡或採取法律行動所必要者。
六、依個資法使用者得行使之權利
依據《個人資料保護法》第三條規定,您就本公司所留存之個人資料,可行使以下權利:
- 查詢或請求閱覽、請求製給複製本(本公司得依法酌收必要成本費用)。
- 請求補充或更正(您應為適當之釋明)。
- 請求停止蒐集、處理或利用,以及請求刪除您的個人資料。
行使方式:您可以隨時透過 C’smax 官方網站之「聯絡我們」表單或官方客服信箱,聯繫我們的個資保護專員進行申請。惟若因法律規定或本公司履行合約所必須(例如發票留存、未完成之物流配送),我們可能無法立即完全刪除您的資料,此時我們將向您說明。
七、Cookie 之使用與技術追蹤
為了便利您的瀏覽與購物流程,本網站會在您的電腦或行動裝置中設定並存取我們的 Cookie。Cookie 是一種小型的文字檔案,用以記錄您的購物車內容、登入狀態及瀏覽行為。
您可以透過修改您的瀏覽器隱私權設定,選擇拒絕所有 Cookie 的寫入,但這可能會導致本網站部分功能(如無法保持登入狀態或無法將商品加入購物車)無法正常執行。
八、化粧品合規安全與產品責任聲明
不具醫療效能聲明:本網站所販售之 C’smax 所有商品,皆屬於《化粧品衛生安全管理法》所定義之化粧品範疇。網站內所有成分介紹、產品說明及消費者心得,其目的僅在於說明化粧品之一般性質、肌膚外部修飾與基礎保養,絕不具備、亦不宣稱任何預防、減輕、治療皮膚疾病或影響身體結構與生理機能之醫療效能。
安全使用提醒:因每個人之膚質狀況及對化粧品成分之耐受度不同,使用者應於購買商品後、正式全面使用前,自主於耳後或手腕內側進行小範圍皮膚敏感性測試。
異常處置:若您的肌膚正處於紅腫、發炎、有傷口、或進行醫美術後有開放性創傷之狀態,請勿使用相關保養商品。使用後若因個人體質出現紅斑、搔癢、刺痛等異常現象,應立即停止使用,並持品項諮詢專業皮膚科醫師。
九、隱私權保護政策之修訂
本網站隱私權保護政策將因應法規變更、市場環境變遷或網站營運調整而不定期進行修正。修正後的條款將即時刊登於本網站上,並自公告日起生效,不另行個別通知。建議您定期瀏覽本頁面以保障您的權益。
